Una campaña refuerza el tejido comercial de Sagunto formando a comerciantes e incentivando el consumo de proximidad en la ciudadanía

‘Un algoritmo te vende, tu vecin@ te atiente’ es el lema de la campaña que ha impulsado la Cámara de Comercio de Valenci para reforzar el tejido comercial de Sagunto. La iniciativa está financiada a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y cuenta con la colaboración de la Concejalía de Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Sagunto.

Esta campaña tiene una especial relevancia por su enfoque integral, ya que actúa simultáneamente sobre los propios establecimientos y las personas consumidoras, dos elementos fundamentales para la dinamización del comercio local. El objetivo de la iniciativa es mejorar la competitividad de las tiendas y promover hábitos de consumo en la ciudadanía.

En primer lugar, la actuación se dirige al comercio de proximidad mediante acciones de capacitación y formación que permiten mejorar sus competencias, favorecer la adaptación a los nuevos hábitos de consumo y reforzar su competitividad. Esta fase contribuye a que los establecimientos participantes incorporen nuevas herramientas y conocimientos que repercutan directamente en la calidad del servicio ofrecido y en su capacidad para afrontar los retos actuales del sector. Cabe mencionar que a los comercios que implementen los conocimientos aprendidos se les premiará con una campaña de publicidad en redes sociales.

En segundo lugar, la campaña se orienta al cliente final mediante mecanismos de incentivo y recompensa a las compras realizadas en los comercios participantes. Esta estrategia favorece el incremento de las ventas, estimula el consumo local y genera un impacto económico directo en el tejido comercial de Sagunto.

La combinación de ambas líneas de actuación multiplica los efectos de la campaña, ya que no solo impulsa la profesionalización y fortalecimiento de los negocios, sino que también moviliza la demanda y fomenta una mayor vinculación de la ciudadanía con el comercio local.

La campaña ha sido presentada en el salón de plenos del Ayuntamiento de Sagunto con la participación de la concejala de Comercio y Mercados, Natalia Antonino; la directora general de Comercio, Artesanía y Consumo de la Generalitat Valenciana, Maribel Sáez; en representación de la Cámara de Comercio de Valencia, Victoria Guillén; y la presidenta de la Asociación de Comerciantes Ciudad de Sagunto, Lola Torrente. Cabe mencionar también la asistencia de otros representantes de asociaciones de comerciantes del municipio.

La concejala de Comercio y Mercados, Natalia Antonino, ha destacado que la campaña “Un algoritmo te vende, tu vecino o vecina te atiende” busca reivindicar el valor del comercio de proximidad frente a la compra impersonal por Internet, poniendo en valor “las personas, la confianza, el conocimiento, la cercanía y la atención personalizada” que ofrecen los establecimientos locales. Asimismo, ha subrayado que el compromiso del Ayuntamiento va más allá de incentivar las compras puntuales, ya que “apoyar el comercio local es apostar por un modelo económico más cercano, una ciudad más cohesionada y unos barrios con más vida”.

Por su parte, la directora general de Comercio, Artesanía y Consumo de la Generalitat Valenciana, Maribel Sáez, ha destacado la importancia de la colaboración entre las Administraciones y el sector comercial, y ha definido el comercio local como “el alma de las ciudades”. Asimismo, ha subrayado que los establecimientos de proximidad deben competir con las plataformas digitales a través de “la especialización, el conocimiento del consumidor y la atención al cliente”, en lugar de hacerlo en precio o volumen.

Asimismo, en representación de la Cámara de Comercio de Valencia, Victoria Guillén, ha destacado el compromiso de la entidad con el comercio local de Sagunto, al que vuelve a apoyar a través de los fondos FEDER. En esta edición, la campaña pone el foco en la atención al cliente y en dotar a los comerciantes de nuevas herramientas y habilidades para relacionarse con los consumidores, especialmente con el público más joven, cada vez más habituado a la compra electrónica. “El algoritmo vende, pero yo también creo que vende mucho más el comerciante”, ha señalado, y ha mostrado su confianza en el éxito de la acción promocional.

La presidenta de la Asociación de Comerciantes Ciudad de Sagunto, Lola Torrente, ha mostrado su satisfacción con la campaña, que considera una apuesta por el futuro del comercio de proximidad y por recuperar la vida en las calles de la ciudad. “El comercio no solo vende productos, también crea experiencias y relaciones”, ha destacado, poniendo en valor la confianza, el asesoramiento personalizado y el vínculo que se genera entre comerciantes y clientes.